Política de Privacidad
Última actualización: 13 de abril de 2025
1. Responsable del tratamiento
| Empresa | Loomic |
| Actividad | Integraciones de sistemas, plataformas IIoT y automatización industrial |
| Sitio web | https://loomic.es |
| privacidad@loomic.es |
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios:
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono y empresa, proporcionados voluntariamente a través del formulario de contacto.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, obtenidos mediante cookies técnicas y analíticas.
- Datos contractuales: información necesaria para formalizar y ejecutar proyectos de integración o servicios IIoT (nombre, NIF/CIF, datos de facturación).
No recopilamos datos de categorías especiales (salud, ideología, origen racial, etc.).
3. Finalidad y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a consultas y solicitudes de auditoría | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Gestionar la relación contractual con clientes | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales propias | Interés legítimo / consentimiento (art. 6.1.f y 6.1.a RGPD) |
| Análisis de uso del sitio web (analytics) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
4. Plazo de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para cada finalidad:
- Datos de contacto: hasta que se resuelva la consulta o, si deviene cliente, durante la vigencia de la relación contractual más 5 años.
- Datos contractuales y de facturación: 10 años conforme a la legislación mercantil y fiscal española.
- Datos de navegación y cookies analíticas: máximo 13 meses desde la recogida.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos datos personales a terceros salvo:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email transaccional, herramientas de analítica), con los que tenemos firmado el correspondiente acuerdo de encargado.
- Obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, nos aseguramos de que dispongan de garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos equivalentes).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar el borrado de tus datos.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@loomic.es indicando tu nombre, email y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de 1 mes.
Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Cookies
Utilizamos cookies propias técnicas (necesarias para el funcionamiento del sitio) y, con tu consentimiento previo, cookies analíticas de terceros para medir el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento a través de nuestra Política de Cookies.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o destrucción accidental: cifrado HTTPS, control de acceso basado en roles, copias de seguridad periódicas y acuerdos de confidencialidad con el personal.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Te notificaremos cambios relevantes por email si tenemos tu dirección de correo.